Twoi klienci nie płacą faktur na czas? Dowiedz się, jak temu przeciwdziałać.


Aleksander Grudniewski
May 12, 2026
Zatory płatnicze od lat destabilizują płynność finansową polskich przedsiębiorstw. Skutki opóźnień odczuwają szczególnie mniejsze firmy świadczące usługi B2B, m.in. agencje komunikacji czy marketingowe, software house'y oraz studia kreatywne. To właśnie w takich firmach jeden nieterminowy przelew może uruchomić efekt domina – od problemów z wypłatą wynagrodzeń, przez trudności z realizacją kolejnych zleceń, aż po sankcje za nieterminowe płacenie podatków i zamknięcie działalności.
Zatory płatnicze – zjawisko, które niszczy płynność finansową firm
Opóźnienia w płatnościach między firmami to jeden z najbardziej dotkliwych problemów polskiego rynku B2B. Według raportu przeprowadzonego na zlecenie BIK, opublikowanego w styczniu 2026 r. aż 84% przedsiębiorców przyznaje, że ich klienci nie płacą w terminie, a co trzecia firma czeka na uregulowanie faktury ponad dwa miesiące. Opóźnienia nie zawsze wynikają wyłącznie z braku środków. Bywają też skutkiem nierównowagi sił między kontrahentami oraz nieformalnego wydłużania terminów płatności przez silniejszą stronę współpracy.
W odpowiedzi na to powszechne zjawisko ustawodawca przyjął ustawę o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych. Zakres aktu obejmuje umowy zawierane między przedsiębiorcami, których przedmiotem jest odpłatna dostawa towarów lub świadczenie usług w ramach prowadzonej działalności. Ustawa wprowadza kilka mechanizmów, które mają zniechęcić dłużników do nieterminowych płatności.
Co mówi ustawa? Prawa wierzyciela w skrócie
Jeżeli kontrahenci przewidzieli w umowie zbadanie towaru lub us ługi w celu potwierdzenia ich zgodności z umową, ustalony termin tego badania nie może być rażąco nieuczciwy wobec wierzyciela i nie może przekraczać 30 dni. Strony umowy nie mogą dowolnie ustalać daty doręczenia faktury lub rachunku, potwierdzających dostawę towaru lub wykonanie usługi. Termin wystawienia faktury regulują przepisy ustawy o VAT, a nie sama ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom. Fakturę należy wystawić – z nielicznymi wyjątkami – najpóźniej do 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym dokonano dostawy towaru lub wykonano usługę.
Zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych termin zapłaty wynagrodzenia nie może przekraczać 60 dni od doręczenia, choć w umowach między równorzędnymi podmiotami możliwe jest ustalenie dłuższego terminu – pod warunkiem, że nie jest to rażąco nieuczciwe wobec wierzyciela. Wyjątek ten nie przysługuje jednak wtedy, gdy dłużnikiem jest duży przedsiębiorca, a wierzycielem mikro, mały lub średni podmiot. W takim przypadku limit 60 dni obowiązuje bezwzględnie. Po przekroczeniu terminu zapłaty wierzycielowi przysługują odsetki.
Jeżeli termin zapłaty przekracza 120 dni od dnia doręczenia faktury lub rachunku i został ustalony z naruszeniem przepisów ustawy, wierzyciel może odstąpić od umowy albo ją wypowiedzieć, a w razie wypowiedzenia wszystkie należności za zrealizowane świadczenia stają się wymagalne w ciągu 7 dni.
Już od momentu nabycia prawa do odsetek, bez konieczności wzywania dłużnika, wierzycielowi przysługuje także zryczałtowana rekompensata za koszty odzyskiwania należności:
40 euro – gdy wartość świadczenia pieniężnego nie przekracza 5 000 złotych;
70 euro – gdy wartość świadczenia pieniężnego jest wyższa niż 5 000 złotych, ale niższa niż 50 000 złotych;
100 euro – gdy wartość świadczenia pieniężnego jest równa lub wyższa od 50 000 złotych.
Wszelkie postanowienia umowne, które wyłączają, ograniczają lub obchodzą przepisy dotyczące uprawnień wierzyciela, są z mocy prawa nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy ustawy.
Ustawa to nie wszystko. Kiedy warto sięgnąć po pomoc prawnika?
Ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych daje przedsiębiorcom narzędzia do dyscyplinowana dłużników. Przepisy mają chronić przede wszystkim słabszych uczestników rynku, jednak po 13 latach obowiązywania tej ustawy zjawisko zatorów płatniczych jest wciąż powszechne. W niektórych sytuacjach jedynym skutecznym działaniem podjętym przeciwko kontrahentowi opóźniającemu się z zapłatą może być – niestety – dopiero egzekucja komornicza, przeprowadzona na skutek korzystnego dla wierzyciela wyroku sądu.
Powiązane artykuły
Newsletter
Razem przed siebie
Dołącz do naszego newslettera. Zyskaj dostęp do praktycznych wskazówek i komunikatów o zmianach w prawie.


